Najczęściej zadawane pytania

Czym jest CAPTiX?

CAPTiX to platforma instrukcji stanowiskowych dla produkcji montażowej. Kolega nagrywa pracę raz telefonem, CAPTiX Studio dzieli film na kroki, a ekspert poprawia i zatwierdza instrukcję, którą można wyeksportować jako standardową kartę A4 do PDF. Operatorzy korzystają z instrukcji na dowolnym telefonie przy stanowisku dzięki odtwarzaczowi mobilnemu CAPTiX albo szkolą się z wolnymi rękami w goglach z CAPTiX XR, rozszerzeniem XR. Portal CAPTiX pokazuje kursantom ich postępy, a kierownikom matrycę kompetencji zespołu.

Czym jest CAPTiX XR?

CAPTiX XR to rozszerzenie CAPTiX na gogle. Ta sama instrukcja, przygotowana w Studio, trafia do gogli, więc operatorzy szkolą się przy prawdziwej pracy, z wolnymi rękami i w pełnym zanurzeniu w zadaniu. Sprawdza się najlepiej przy długich, krytycznych dla bezpieczeństwa lub rzadko wykonywanych zadaniach. Na start nie jest potrzebne: Studio i telefon wystarczą do większości prac, a XR dodajesz tam, gdzie praktyczne szkolenie jest najważniejsze.

Jak CAPTiX Studio tworzy instrukcję z jednego nagrania?

Z jednego filmu, w kilka minut:

• Nagraj: kolega, który zna tę pracę, nagrywa ją raz telefonem przy prawdziwym stanowisku i komentuje na głos.
• Podziel: Studio dzieli film na kroki i dla każdego proponuje tytuł, punkty kluczowe i uwagi BHP; ekspert je poprawia.
• Przetłumacz: tekst i napisy są tłumaczone na języki, którymi mówi się na Twojej linii.
• Popraw: Studio ocenia instrukcję według zasad standaryzacji pracy i proponuje poprawki, które przeglądasz przed publikacją.
• Opublikuj: wyeksportuj standardową kartę A4 do PDF i wyślij instrukcję na telefony, a jeśli z niego korzystasz, także do CAPTiX XR.

Jak współpracują karta instrukcji PDF i telefon?

To dwa widoki tej samej instrukcji. Karta PDF w formacie A4 ma standardowy układ instrukcji stanowiskowej, więc możesz ją wydrukować, powiesić przy stanowisku albo dołączyć do dokumentacji na audyt. Odtwarzacz mobilny CAPTiX pokazuje film i jego opis krok po kroku na dowolnym telefonie przy stanowisku, w języku operatora, także offline. Gdy praca się zmienia, aktualizujesz instrukcję raz w Studio: telefony dostają nową wersję, a Ty eksportujesz nową kartę.

Czym CAPTiX różni się od instrukcji PDF lub papierowych?

Standardową kartę PDF nadal dostajesz, ale nikt nie pisze jej ręcznie: powstaje z nagrania prawdziwej pracy. A przy stanowisku operator nie musi czytać dokumentu: ogląda każdy krok na telefonie albo szkoli się w goglach z CAPTiX XR. Gesty, kolejność i kontekst stanowiska są pokazane, nie opisane, co skraca czas nauki i ogranicza błędy w porównaniu z samymi instrukcjami papierowymi.

Czym CAPTiX różni się od aplikacji HR do onboardingu i narzędzi tłumaczących dokumentację?

Te narzędzia rozwiązują różne części problemu wdrożenia. Aplikacje HR do onboardingu (np. checklisty mobilne) obsługują dokumenty, zgody i formalną zgodność. Narzędzia tłumaczące przekładają dokumentację i procedury na inne języki, ale nadal wymagają czytania. CAPTiX działa tam, gdzie tamte się kończą: szkoli ręce przy stanowisku. Kolega nagrywa pracę, a nowy pracownik wykonuje ją za filmem, krok po kroku, na stanowisku, bez czytania długich dokumentów i bez wspólnego języka. Te kategorie się uzupełniają: formalności w aplikacji HR, dokumentacja w tłumaczu, praktyczne wdrożenie przy stanowisku w CAPTiX.

Czy CAPTiX wymaga umiejętności programowania albo narzędzia autorskiego?

Nie. Nie ma kodowania ani narzędzia autorskiego do nauki: koledzy, którzy znają daną pracę, nagrywają ją, a Studio tworzy instrukcję. Nie potrzebujesz działu IT ani zespołu programistów, żeby zacząć, wystarczy przeglądarka i telefon.

Dla jakich branż i zastosowań jest CAPTiX?

CAPTiX powstał dla produkcji montażowej: podzespoły, sekwencje dokręcania, wiązki przewodów, stanowiska spawalnicze i kontrole końca linii. Sprawdza się wszędzie tam, gdzie praktyczna wiedza musi szybko krążyć: wdrażanie operatorów, przezbrojenia, utrzymanie ruchu, kontrole jakości i procedury BHP. Jedna biblioteka instrukcji obsługuje wiele linii i zakładów.

Czy CAPTiX prowadzi szkolenia z utrzymania ruchu i dla kierowników utrzymania ruchu?

CAPTiX nie jest firmą szkoleniową w tradycyjnym sensie: nie prowadzimy kursów zewnętrznych ani certyfikacji. CAPTiX to platforma, z której zakład korzysta samodzielnie: technicy utrzymania ruchu nagrywają procedury diagnostyczne i naprawcze, które znają, a Studio zamienia je w instrukcje krok po kroku, z których koledzy korzystają przy maszynie. Dzięki temu kierownicy utrzymania ruchu mogą budować własny, wewnętrzny program szkoleniowy, oparty na realnych procedurach zakładu, a nie na ogólnym materiale kursowym.

Jak poprawić powtarzalność jakości na linii montażowej?

Powtarzalność spada, gdy każdy operator wykonuje zadanie po swojemu. CAPTiX standaryzuje sposób pracy: wszyscy wykonują te same kroki na telefonie przy stanowisku, a Studio ocenia każdą instrukcję według zasad standaryzacji pracy i proponuje poprawki, więc sam standard z czasem staje się lepszy. To oznacza mniej błędów, mniej poprawek i stabilną jakość niezależnie od zmiany czy stażu.

Jak poprawić jakość na produkcji bez zwiększania kosztów?

Nie trzeba zwiększać budżetu, żeby podnieść jakość. Wystarczy ustandaryzować to, co już działa najlepiej. Kolega nagrywa sprawdzony sposób wykonania pracy, CAPTiX zamienia go w instrukcję krok po kroku, a cały zespół pracuje według tego samego standardu na zwykłych telefonach lub tabletach, bez dodatkowych inwestycji w sprzęt czy nowych pracowników.

Jak zwiększyć wydajność produkcji bez powiększania zespołu?

Największy zysk nie bierze się z tego, że kilka osób pracuje ciężej, lecz z tego, że wszyscy pracują najlepszym znanym sposobem. CAPTiX przenosi sposób pracy najbardziej doświadczonych kolegów na cały zespół, skraca wdrożenie nowych osób i ogranicza czas tracony na szukanie informacji, więc przy tej samej obsadzie zespół oddaje więcej gotowej pracy.

Jak szkolić i wdrażać zagranicznych pracowników mimo bariery językowej?

Studio tłumaczy tekst i napisy każdej instrukcji, więc każdy operator wykonuje te same kroki, na telefonie przy stanowisku, we własnym języku. Film pokazuje, co zrobić, więc nauka pracy nie zależy od wspólnego języka. To skraca wdrożenie i wyrównuje jakość w zróżnicowanym, wielonarodowym zespole.

Czy CAPTiX wspiera szkolenia stanowiskowe pracowników, którzy nie mówią po polsku?

Tak, to jeden z głównych scenariuszy użycia. Instrukcje CAPTiX opierają się na obejrzeniu, jak kolega wykonuje pracę, i powtórzeniu każdego kroku, więc zrozumienie polskiego nie jest warunkiem wykonania zadania, a tekst i napisy są dostępne w języku pracownika. To wspiera instruktaż stanowiskowy i codzienną pracę; formalne szkolenia BHP wymagane prawem przeprowadza się zgodnie z obowiązującymi przepisami, a CAPTiX je uzupełnia, nie zastępuje.

Jak przygotować zakład produkcyjny na niedobór pracowników?

Prognozy demograficzne (m.in. Polskiego Instytutu Ekonomicznego) wskazują, że do 2035 roku liczba pracujących w Polsce może spaść nawet o ok. 2,1 mln osób, a udział pracowników zagranicznych w przemyśle będzie rósł. W praktyce oznacza to dwie rzeczy: wiedza doświadczonych pracowników musi zostać w firmie mimo rotacji, a wdrożenie nowych, w tym osób bez znajomości polskiego, musi być szybkie i powtarzalne. CAPTiX adresuje oba wyzwania: koledzy zapisują swoje know-how w formie instrukcji wideo, a nowi operatorzy szybciej dochodzą do samodzielności, niezależnie od języka.

Jak zatrzymać wiedzę odchodzących ekspertów?

Kiedy doświadczony kolega odchodzi, zwykle zabiera ze sobą „sekretny przepis”. Z CAPTiX nagrywa swoje prace raz, a Studio zamienia nagrania w instrukcje, z których reszta zespołu korzysta dalej. Know-how zostaje, nawet gdy zmienia się zespół.

Jak szybko można wdrożyć CAPTiX i skrócić onboarding?

Studio zamienia nagranie w gotową instrukcję w kilka minut. W Orange nowi pracownicy osiągają normę produkcyjną od pierwszego dnia. Wdrożenie nie wymaga pisania instrukcji od zera ani długich szkoleń stacjonarnych: zaczynasz od jednej pracy na jednej linii.

Czy instrukcje działają na telefonie i bez użycia rąk w goglach?

Tak. Odtwarzacz mobilny CAPTiX działa na dowolnym telefonie przy stanowisku, także offline. Do szkolenia z wolnymi rękami CAPTiX XR wysyła tę samą instrukcję do gogli, więc pracownik ma wskazówki przed oczami i obie ręce wolne do wykonania zadania.

W ilu językach działają instrukcje i czy są tłumaczone?

Studio automatycznie tłumaczy tekst i napisy każdej instrukcji, więc każdy korzysta z niej we własnym języku, niezależnie od doświadczenia i pochodzenia. Dzięki temu ten sam standard pracy jest dostępny dla całego, wielojęzycznego zespołu.

Jak CAPTiX chroni Twoje know-how i dane firmy?

Każde nagranie, instrukcja i karta PDF należy do Twojej firmy, nie do nas. Administratorzy, twórcy i operatorzy widzą to, czego potrzebują, zakład po zakładzie, a przed każdym wgraniem Studio przypomina o poinformowaniu nagrywanych osób. Zasady przetwarzania danych opisujemy w polityce prywatności, a szczegóły bezpieczeństwa chętnie omówimy podczas demo.

Jakie korzyści i ROI daje wdrożenie CAPTiX?

Przenosząc najlepszy sposób pracy poza wąską grupę doświadczonych kolegów, podnosisz produktywność i jakość całego zespołu: w Orange nowi pracownicy osiągają normę produkcyjną od pierwszego dnia. Matryca kompetencji w portalu CAPTiX pokazuje postępy, zespół po zespole.

Jak zacząć i umówić demo?

Napisz na info@captix.eu, a pokażemy CAPTiX na jednej z Twoich prac montażowych. Opowiemy, jak nagrać pierwszą instrukcję i wdrożyć ją na linii.