Polityka prywatności

Jak CAPTiX zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe.

Data wejścia w życie: 5 października 2025

Ostatnia aktualizacja: 31 października 2026 r. (pomiar ruchu i pliki cookie)

W CAPTiX zobowiązujemy się chronić Twoją prywatność i zapewniać bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i zabezpieczamy Twoje dane, gdy odwiedzasz naszą stronę lub korzystasz z naszych usług.

Jakie dane zbieramy

Dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy oraz inne dane kontaktowe podawane przy umawianiu konsultacji lub kontakcie z nami.
Dane o korzystaniu, wyłącznie za Twoją zgodą: informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony, w tym adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, odwiedzane podstrony i czas spędzony na stronach (zob. „Pomiar ruchu i pliki cookie”).
Pliki cookie i podobne technologie: narzędzie do pomiaru ruchu (PostHog) i jego pliki cookie działają wyłącznie po Twojej zgodzie; bez niej zapisujemy na Twoim urządzeniu tylko kilka ustawień opisanych w sekcji „Pomiar ruchu i pliki cookie”.

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Aby świadczyć i utrzymywać nasze usługi, w tym umawiać konsultacje i odpowiadać na zapytania.
Aby ulepszać naszą stronę, produkty i usługi na podstawie analizy danych o korzystaniu.
Aby się z Tobą komunikować: wysyłać potwierdzenia, aktualizacje i materiały marketingowe (za Twoją zgodą).
Aby wypełniać obowiązki prawne i chronić nasze prawa.

Diagnoza kruchości know-how

Gdy wypełniasz diagnozę na stronie captix.eu/diagnostic:

Przetwarzane dane: Twoje pięć odpowiedzi i wynikający z nich wynik, adres e-mail, imię (opcjonalnie), nazwa firmy, Twoja rola, branża, wielkość zakładu, powód kontaktu, język strony oraz czas wyrażenia zgody. Adres IP jest używany wyłącznie w danej chwili, do ochrony przed botami (Cloudflare Turnstile) i ograniczenia powtórnych wysyłek; nie jest przechowywany razem z odpowiedziami.
Cele: przesłanie Ci raportu o zagrożonych stanowiskach i kontakt w tej sprawie. Wynik jest obliczany automatycznie na podstawie odpowiedzi; służy wyłącznie treści raportu i nie wywołuje wobec Ciebie żadnych innych skutków. Nic nie jest wysyłane automatycznie: każdą wiadomość czyta i wysyła osoba z CAPTiX.
Podstawa prawna: Twoja zgoda, wyrażona przez zaznaczenie pola w formularzu. Możesz ją w każdej chwili wycofać, pisząc na privacy@captix.eu; Twoje odpowiedzi zostaną wtedy usunięte.
Przechowywanie: odpowiedzi są zapisywane w naszej bazie danych hostowanej w Europejskim Obszarze Gospodarczym (zob. lista podprzetwarzających).
Okres przechowywania: 24 miesiące od wysłania, jeśli nie nawiążemy współpracy, a następnie usunięcie.

Szablon matrycy kompetencji

Gdy pobierasz szablon na stronie captix.eu/skills-matrix, przetwarzamy Twój adres e-mail, Twoją rolę, imię i nazwę firmy (opcjonalnie), język strony oraz czas wyrażenia zgody, aby przekazać Ci szablon i skontaktować się w tej sprawie. Podstawa prawna: Twoja zgoda, którą możesz w każdej chwili wycofać, pisząc na privacy@captix.eu. Nic nie jest wysyłane automatycznie. Dane są hostowane w Europejskim Obszarze Gospodarczym i przechowywane przez 24 miesiące, jeśli nie nawiążemy współpracy.

Bez Twojej zgody strona nie używa plików cookie ani narzędzi analitycznych. Strony, czcionki i ikony pochodzą z naszego własnego hostingu (Scalingo, EOG), więc samo wyświetlenie strony nie przekazuje Twojego adresu IP innym firmom.

Bez zgody zapisujemy w pamięci przeglądarki (localStorage) tylko poniższe ustawienia. Nie są do nas wysyłane:

captix_analytics_consent: Twoja decyzja w sprawie pomiaru ruchu i jej data. Po 12 miesiącach pytamy ponownie.
captix_lang: język wybrany w przełączniku języka.
captix_role: rola wybrana w okienku „Kim jesteś?” na stronie głównej albo informacja, że okienko zostało zamknięte, żeby nie pokazywać go ponownie.

Pomiar ruchu działa wyłącznie po kliknięciu „Akceptuję” w banerze. Wcześniej narzędzie nie jest nawet ładowane:

Dostawca: PostHog Inc., w chmurze PostHog EU (serwery w Unii Europejskiej), działający jako nasz podmiot przetwarzający.
Dane: odwiedzane strony, kliknięcia, strona, z której przychodzisz, typ przeglądarki i urządzenia, język oraz adres IP, który PostHog otrzymuje z każdym zdarzeniem. Nie nagrywamy sesji i nie łączymy tych danych z Twoim imieniem ani adresem e-mail.
Na Twoim urządzeniu: losowy identyfikator w pliku cookie i w localStorage (nazwy zaczynające się od „ph_”), żeby rozpoznać przeglądarkę przy kolejnych wizytach. Ważny do 12 miesięcy.
Cel: zrozumieć, jak strona jest używana, i ją ulepszać, w tym porównywać wersje treści.
Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO i art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej).

Jeśli Twoja przeglądarka wysyła sygnał Do Not Track lub Global Privacy Control, traktujemy go jako odmowę: baner się nie pokazuje, a PostHog nie jest ładowany.

Swoją decyzję możesz zmienić w każdej chwili przez link „Pliki cookie” w stopce każdej strony. Odmowa po wcześniejszej zgodzie usuwa pliki cookie i dane PostHog z Twojego urządzenia. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które odbyło się wcześniej.

Udostępnianie i ujawnianie danych

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Możemy udostępniać dane zaufanym dostawcom usług wspierającym naszą działalność, na podstawie umów o zachowaniu poufności. Możemy również ujawnić dane, gdy wymaga tego prawo lub w celu ochrony naszych praw.

Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym użyciem lub modyfikacją.

Twoje wybory

Możesz w każdej chwili zrezygnować z komunikacji marketingowej, korzystając z instrukcji anulowania subskrypcji w wiadomościach lub kontaktując się z nami bezpośrednio. Zgodę na pomiar ruchu możesz w każdej chwili wyrazić lub wycofać przez link „Pliki cookie” w stopce strony.

Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów opisanych w tej polityce oraz do spełnienia wymogów prawnych.

Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są kierowane do osób poniżej 13. roku życia. Świadomie nie zbieramy danych osobowych dzieci bez zgody rodziców.

Zmiany niniejszej polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub wymogach prawnych. Zachęcamy do jej regularnego przeglądania.

Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki prywatności skontaktuj się z nami: Zespół ds. prywatności CAPTiX, e-mail: privacy@captix.eu.

Ochrona Twojej prywatności jest integralną częścią naszego innowacyjnego podejścia. Zaufaj CAPTiX, że odpowiedzialnie zadba o Twoje dane, wspierając transformację Twojego biznesu.