Questions fréquentes

Qu'est-ce que CAPTiX ?

CAPTiX est l'entreprise derrière la plateforme Aikando. Nous aidons les équipes industrielles à transformer le savoir-faire pratique des experts en instructions de travail interactives en réalité augmentée (RA), afin que chaque collaborateur exécute les tâches au niveau des meilleurs.

Qu'est-ce qu'Aikando ?

Aikando est une plateforme de formation XR sans code. Un expert enregistre une tâche directement sur son poste, et Aikando transforme cet enregistrement en instruction étape par étape, que les autres utilisent mains libres et dans leur propre langue.

Comment Aikando crée-t-il les instructions de travail ?

En trois étapes, directement sur le terrain :

• Enregistrez : l'expert capture la tâche (gestes, voix et contexte).
• Générez : en quelques minutes, l'enregistrement devient une instruction interactive étape par étape, sans code.
• Exécutez : chacun la suit mains libres, dans sa propre langue.

En quoi Aikando diffère-t-il des instructions PDF ou papier ?

Au lieu d'un document statique, le collaborateur bénéficie d'un guidage étape par étape dans le contexte du poste, avec des indications en RA et sans lâcher son travail des mains. Cela réduit le temps d'apprentissage et limite les erreurs par rapport aux instructions PDF ou papier.

En quoi Aikando diffère-t-il des applications RH d'onboarding et des outils de traduction de documentation ?

Ces outils résolvent des aspects différents du problème d'intégration. Les applications RH d'onboarding (par exemple les checklists mobiles) gèrent les documents, les consentements et la conformité formelle. Les outils de traduction traduisent la documentation et les procédures dans d'autres langues, mais nécessitent toujours de la lecture. Aikando intervient là où ces outils s'arrêtent : il forme les mains à la machine. L'expert enregistre la tâche, et le nouveau collaborateur la reproduit visuellement, étape par étape, sur le poste, sans lire de longs documents et sans langue commune. Ces catégories se complètent : les formalités dans l'application RH, la documentation dans l'outil de traduction, l'intégration pratique à la machine dans Aikando.

Aikando nécessite-t-il des compétences en programmation ?

Non. Aikando fonctionne sans code : les experts créent eux-mêmes les instructions en enregistrant la tâche. Vous n'avez besoin ni d'un service informatique ni d'une équipe de développeurs pour démarrer.

Pour quels secteurs et quels usages Aikando est-il adapté ?

Aikando fonctionne partout où le savoir-faire pratique doit circuler rapidement : maintenance, réparation, ligne d'assemblage, contrôle qualité et formation. Une seule plateforme couvre plusieurs sites de production.

CAPTiX propose-t-il des formations en maintenance et pour les responsables de maintenance ?

CAPTiX n'est pas un organisme de formation au sens traditionnel : nous ne dispensons pas de cours externes ni de certifications. Aikando est une plateforme que l'usine utilise elle-même pour enregistrer le savoir de ses meilleurs techniciens de maintenance et le transformer en instructions visuelles de diagnostic et de réparation. Les responsables de maintenance peuvent ainsi construire leur propre programme de formation interne, fondé sur les procédures réelles de l'usine plutôt que sur du contenu générique.

Comment améliorer la répétabilité de la qualité en production ?

La répétabilité chute lorsque chaque collaborateur exécute une tâche à sa manière. Aikando standardise la méthode de travail : les instructions interactives étape par étape avec indications en RA font en sorte que chacun suive le même processus éprouvé. Cela signifie moins d'erreurs, moins de retouches et une qualité stable, quelle que soit l'équipe ou l'ancienneté.

Comment améliorer la qualité en production sans augmenter les coûts ?

Inutile d'augmenter le budget pour améliorer la qualité. Il suffit de standardiser ce qui fonctionne déjà le mieux. Aikando enregistre les pratiques éprouvées des experts et les transforme en instructions interactives étape par étape, afin que toute l'équipe travaille selon le même standard, sans investissement supplémentaire en équipement ou en personnel.

Comment augmenter la productivité de production sans agrandir l'équipe ?

Le plus grand gain ne vient pas du fait que les meilleurs travaillent plus dur, mais que tout le monde travaille plus intelligemment. Aikando diffuse les meilleures pratiques des experts à toute l'équipe, réduit l'intégration des nouveaux collaborateurs jusqu'à 2× et limite le temps perdu à chercher des informations, si bien qu'à effectif égal, l'équipe produit davantage de travail abouti.

Comment former et intégrer des collaborateurs étrangers malgré la barrière linguistique ?

Les instructions Aikando sont multilingues et guident étape par étape mains libres, si bien que chaque collaborateur, quels que soient sa langue et son expérience, reçoit les mêmes indications dans sa propre langue. Cela réduit le temps d'intégration et uniformise la qualité au sein d'une équipe diversifiée et multinationale.

Aikando soutient-il la formation au poste des collaborateurs qui ne parlent pas polonais ?

Oui, c'est l'un des principaux cas d'usage. Les instructions Aikando reposent sur la démonstration et l'imitation des gestes de l'expert, si bien que la compréhension du polonais n'est pas une condition pour exécuter la tâche, le texte et la voix étant disponibles dans la langue du collaborateur. Cela soutient la formation au poste et le travail quotidien ; les formations obligatoires en santé et sécurité requises par la loi sont dispensées conformément à la réglementation en vigueur, et Aikando les complète sans les remplacer.

Comment préparer une usine de production à la pénurie de main-d'œuvre ?

Les prévisions démographiques (notamment de l'Institut économique polonais) indiquent qu'à l'horizon 2035, le nombre de travailleurs en Pologne pourrait chuter d'environ 2,1 millions de personnes, tandis que la part des travailleurs étrangers dans l'industrie va augmenter. En pratique, cela implique deux choses : le savoir des collaborateurs expérimentés doit rester dans l'entreprise malgré le turnover, et l'intégration des nouveaux, y compris ceux ne parlant pas polonais, doit être rapide et reproductible. Aikando répond aux deux défis : il capture le savoir-faire des experts sous forme d'instructions visuelles et réduit le temps nécessaire aux nouveaux opérateurs pour devenir autonomes, quelle que soit leur langue.

Comment conserver le savoir des experts qui partent ?

Lorsqu'un collaborateur expérimenté quitte l'entreprise, il emporte généralement avec lui sa « recette secrète ». Aikando permet d'enregistrer ce savoir une fois et de le transformer en ressource durable de l'entreprise, réutilisée par les suivants. Le savoir-faire reste, même quand l'équipe change.

En combien de temps peut-on déployer Aikando et réduire l'onboarding ?

Les enregistrements deviennent des instructions prêtes à l'emploi en quelques minutes, et les nouveaux collaborateurs atteignent une productivité standard jusqu'à 2× plus vite. Le déploiement ne nécessite ni de rédiger des instructions à partir de zéro ni de longues formations en présentiel.

Les instructions fonctionnent-elles mains libres et sur des lunettes RA ?

Oui. Les instructions Aikando sont conçues pour un usage mains libres, sur des lunettes RA ou sur un appareil mobile, si bien que le collaborateur a les indications sous les yeux et les mains libres pour exécuter la tâche.

En combien de langues les instructions fonctionnent-elles, et sont-elles traduites ?

Chacun utilise les instructions dans sa propre langue, quels que soient son expérience et son origine. Le même standard de travail est ainsi accessible à toute une équipe multilingue.

Comment Aikando protège-t-il le savoir des experts et les données de l'entreprise ?

Aikando capture la « recette secrète » des meilleurs collaborateurs et la transforme en ressource durable pour toute l'entreprise, au lieu de la perdre avec le turnover. Les règles de traitement des données sont décrites dans notre politique de confidentialité, et nous serons heureux d'aborder les détails de sécurité lors d'une démo.

Quels bénéfices et quel ROI le déploiement d'Aikando apporte-t-il ?

En diffusant les meilleures pratiques au-delà d'un petit groupe d'experts, vous améliorez la productivité et la qualité de toute l'équipe : l'apprentissage par la pratique est jusqu'à 24% plus efficace, et l'intégration des nouveaux collaborateurs jusqu'à 2× plus rapide.

Comment démarrer et organiser une démo ?

Écrivez-nous à info@captix.eu, et nous vous montrerons Aikando appliqué à votre cas d'usage. Nous vous expliquerons comment capturer le savoir de vos experts et former vos équipes plus rapidement.