Questions fréquentes

Qu'est-ce que CAPTiX ?

CAPTiX est l'entreprise derrière la plateforme Aikando. Nous aidons les équipes industrielles à transformer le savoir-faire pratique des experts en instructions de travail interactives en réalité augmentée (AR), afin que chaque collaborateur exécute les tâches au niveau des meilleurs.

Qu'est-ce qu'Aikando ?

Aikando est une plateforme de formation XR sans code. Un expert enregistre une tâche directement sur son poste, et Aikando transforme cet enregistrement en instruction étape par étape, que les autres utilisent mains libres et dans leur propre langue.

Comment Aikando crée-t-il les instructions de travail ?

En trois étapes, directement sur le terrain :

• Enregistrer — l'expert capture la tâche : gestes, voix et contexte.
• Générer — en quelques minutes, l'enregistrement devient une instruction interactive étape par étape, sans code.
• Exécuter — chacun la suit mains libres, dans sa propre langue.

En quoi Aikando diffère-t-il des instructions PDF ou papier ?

Au lieu d'un document statique, le collaborateur bénéficie d'un guidage étape par étape dans le contexte de son poste, avec des repères AR et sans avoir à lâcher son travail. Cela raccourcit le temps d'apprentissage et réduit les erreurs par rapport aux instructions PDF ou papier.

Aikando nécessite-t-il des compétences en programmation ?

Non. Aikando fonctionne sans code — les instructions sont créées par les experts eux-mêmes, en enregistrant la tâche. Vous n'avez besoin ni d'un service informatique ni d'une équipe de développeurs pour démarrer.

Pour quels secteurs et cas d'usage Aikando est-il adapté ?

Aikando est utile partout où le savoir-faire pratique doit circuler rapidement : maintenance, réparation, ligne de montage, contrôle qualité et formation. Une seule plateforme couvre plusieurs sites de production.

Comment améliorer la répétabilité de la qualité en production ?

La répétabilité diminue lorsque chaque collaborateur exécute une tâche à sa manière. Aikando standardise la façon de travailler : des instructions interactives étape par étape avec des repères AR font que chacun suit le même processus éprouvé — moins d'erreurs, moins de reprises et une qualité stable, quel que soit le poste ou l'ancienneté.

Comment augmenter la productivité de la production sans agrandir l'équipe ?

Le plus grand gain ne vient pas du fait que les meilleurs travaillent plus dur, mais du fait que tout le monde travaille plus intelligemment. Aikando diffuse les meilleures pratiques des experts à toute l'équipe, réduit jusqu'à 2× le temps d'intégration des nouveaux collaborateurs et limite le temps perdu à chercher de l'information — plus de travail accompli avec le même effectif.

Comment former et intégrer des collaborateurs étrangers malgré la barrière de la langue ?

Les instructions Aikando sont multilingues et guident étape par étape mains libres, si bien que chaque collaborateur — quels que soient sa langue et son expérience — reçoit les mêmes indications dans sa propre langue. Cela raccourcit l'intégration et uniformise la qualité au sein d'une équipe diverse et multinationale.

Comment conserver le savoir des experts qui quittent l'entreprise ?

Lorsqu'un collaborateur expérimenté part, il emporte généralement avec lui la « recette secrète ». Aikando permet d'enregistrer ce savoir une seule fois et de le transformer en ressource durable de l'entreprise, utilisée par les collaborateurs suivants — le savoir-faire reste, même quand l'équipe change.

À quelle vitesse peut-on déployer Aikando et raccourcir l'intégration ?

Les enregistrements deviennent des instructions prêtes à l'emploi en quelques minutes, et les nouveaux collaborateurs atteignent une productivité standard jusqu'à 2× plus vite. Le déploiement ne nécessite ni de rédiger des instructions à partir de zéro, ni de longues formations en présentiel.

Les instructions fonctionnent-elles mains libres et sur des lunettes AR ?

Oui. Les instructions Aikando sont conçues pour un usage mains libres — sur lunettes AR ou sur appareil mobile — afin que le collaborateur ait les indications sous les yeux et les mains libres pour exécuter la tâche.

Dans combien de langues les instructions fonctionnent-elles et sont-elles traduites ?

Chacun utilise les instructions dans sa propre langue, quels que soient son expérience et son origine. Le même standard de travail est ainsi accessible à toute l'équipe, multilingue.

Comment Aikando protège-t-il le savoir des experts et les données de l'entreprise ?

Aikando capture la « recette secrète » des meilleurs collaborateurs et la transforme en ressource durable pour toute l'entreprise, au lieu de la perdre au fil du turnover. Nous décrivons les règles de traitement des données dans notre politique de confidentialité, et nous serons ravis d'aborder les détails de sécurité lors d'une démo.

Quels bénéfices et ROI apporte le déploiement d'Aikando ?

En diffusant les meilleures pratiques au-delà d'un petit groupe d'experts, vous augmentez la productivité et la qualité de toute l'équipe : l'apprentissage par la pratique est jusqu'à 24% plus efficace, et l'intégration des nouveaux collaborateurs jusqu'à 2× plus rapide.

Comment commencer et planifier une démo ?

Écrivez-nous à info@captix.eu, et nous vous présenterons Aikando sur votre propre cas d'usage. Nous vous expliquerons comment capturer le savoir de vos experts et former vos équipes plus rapidement.